Образцы претензий на замену некачественного товара

Хотя такой вариант развития событий совершенно не выгоден магазину, подобное развитие событий на практике встречается достаточно часто. Стоит помнить, что от приобретения некачественной продукции не застрахован никто. Особо обращаем внимание, в заявлении надо четко и недвусмысленно прописать требование о замене товара ненадлежащего качества. Мастер, видимо, перепутала номер краски или нарушила рецептуру, или просто невнимательно меня слушала и нанесла краску с пепельным оттенком, который на моих волосах превратился в интенсивно розовый цвет, а на концах – в ярко фиолетовый. Причем проведена она должна быть в течение 7 дней с даты получения претензии на некачественный товар. А заявитель имеет право присутствовать на экспертизе, контролировать ее ход, оспорить результаты в суде. При этом возврат может быть как с последующим возмещением стоимости товара, так и с обменом на аналогичный товар надлежащего качества.

Смотрите также: Неустойка по иску о защите прав потребителей

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ, ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ И ДРУГИХ ДОКУМЕНТОВ ПРЕТЕНЗИЯ о расторжении договора купли-продажи и возмещении уплаченной суммы в связи с недоброкачественностью товара Руководителю ООО «НАШ ДОМ» ИНН ХХХХХХХХХХ от Иванова Ивана Ивановича, прож.: г. Саратов, ул. Шансы на успешное решение вашего дела повышается, если претензию для вас составит специалист. Государственные органы по защите прав потребителей: Министерство торговли Республики Беларусь – уполномоченный государственный орган, регулирующий сферу защиты прав потребителей; уполномоченные по защите прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов. Есть перечень технически сложных товаров, замену которых можно требовать только при наличии в них существенных недостатков. Претензия на услуги по договору оказания услуг связи (Интернета), с требованием исполнить обязательство. Если в результате экспертизы качества товара установлена вина потребителя, последний обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Похожие записи:

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.